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ASSISTENZA PC E SERVER

Servizio di assistenza tecnica per riparazione computer Windows, Mac, Linux, Unix e Server aziendali. I nostri tecnici specializzati intervengono in modo celere ed efficace, anche da remoto. Possibilità di stipulare contratti di assistenza con varie metodologie e tempistiche di intervento garantite.

ASSISTENZA COMPUTER / NOTEBOOK / MAC / PC GAMING

Intervento di un tecnico computer qualificato su componenti come la scheda madre, il processore, la memoria RAM, l’Hard Disk, la scheda audio e video, periferiche come tastiera, mouse, monitor, riorganizzazione dispositivi interni ed esterni, recupero dati, sostituzione componenti hardware difettosi, upgrade computer già presenti dal cliente.

GESTIONE Server AZIENDALI

Interventi e gestione della LAN aziendale, firewall, switch, router, gateway, ottimizzazione rack server, configurazione dominio, test funzionamento cablaggi cat 5 e 6.

Assistenza Software

Il software è forse la componente più importante di ogni dispositivo tecnologico anche se non ce ne accorgiamo lo ritroviamo in ogni apparecchiatura dalla nostra automobile alle macchinette del caffè automatiche, bisogna essere certi che quindi si abbia sempre sotto controllo il corretto funzionamento dei programmi che ci aiutano nello svolgimento delle nostre attività quotidiane.

La iDRV nel corso degli anni ha acquisito competenze in ogni ambito software in particolare modo:

  • Servizi di consulenza informatica specializzati su sistemi operativi Microsoft, MacOSx, GNU/Linux (Debian – Ubuntu – CentOS)
  • Installazione, configurazione, personalizzazione e assistenza software gestionali/ERP
  • Sevizio di assistenza remota, permette di risolvere in modo immediato e in tempo reale problemi tecnici o eseguire configurazioni e dimostrazioni a distanza
  • Realizziamo soluzioni per la virtualizzazione sistemi operativi permettono un notevole risparmio in risorse hardware
  • Gestione del cloud per installazione software proprietari
  • Realizzazione di HD in cloud privati (tipo dropbox)

Assistenza Hardware

L’hardware, è l’insieme delle parti fisiche che compongono i computer, ovvero quei componenti come la scheda madre, il processore, la memoria RAM, l’Hard Disk, la scheda audio e video, periferiche come tastiera, mouse, monitor e tutta la parte di networking. La nostra assistenza tecnica si basa sulla riparazione pc o sulla sostituzione componenti hardware difettosi, sulla riorganizzazione delle apparecchiature interne ed esterne e sulla manutenzione pc.

PC ASSISTENZA TECNICA COMPUTER

La iDRV effettua servizi di assistenza qualificata, su qualsiasi tipo di Personal Computer o Notebook, quali ad esempio:

  • Riparazione pc

  • Manutenzione pc

  • Riorganizzazione apparecchiature interne ed esterne

  • Recupero dati

  • Sostituzione componenti hardware difettosi

  • Upgrade computer già presenti dal cliente

  • Gestione server rack

Inoltre, ci proponiamo di guidarvi nell’upgrade del vostro personal computer, ovvero nel potenziamento del pc tramite l’acquisto e l’installazione di componenti nuovi e più performanti, per ottenere un miglioramento delle prestazioni in base alle vostre esigenze, al fine di rimanere sempre aggiornati e poter utilizzare al meglio i software sempre più esigenti che escono periodicamente.

È sempre possibile anche stipulare contratti di assistenza continuativa che permettono alla propria clientela di avere interventi tecnici presso la propria sede in tempistiche veloci e con la sicurezza di avere sempre qualcuno che può intervenire sia sul posto che da remoto.

cyber security

Il termine cyber security è di uso piuttosto recente ed è stato diffuso principalmente dal NIST (National Institute for Standards and Technologies) degli Stati Uniti. La cyber security è focalizzata principalmente sulla protezione dei sistemi informatici (computer, reti di telecomunicazione, smartphone, ecc.) e dell’informazione in formato digitale da attacchi interni e, soprattutto, esterni. Altri termini utilizzati in alternativa e precedentemente sono IT security, ICT security, sicurezza informatica e sicurezza delle informazioni.

Recupero dati da HD corrotti

iDRV effettua il recupero dati hard disk su dischi di qualsiasi marca, modello o con qualsiasi sistema operativo. Abbiamo maturato una vasta esperienza con tutte le tipologie di perdita di dati. Se il tuo hard disk è rotto e comunque non funziona più correttamente oppure senti dei clic o dei rumori anomali lascia che i nostri tecnici siano i primi ad occuparsi del tuo problema.
Indipendentemente dalla natura, dall’entità o dalla circostanza che ha provocato la perdita ogni intervento di recupero ha le sue peculiarità e non è mai uguale ad uno precedente.
Per usufruire di tutte le possibilità di recupero dati è però molto importante evitare di aprire o di far aprire l’hard disk a presunti esperti. Manomissioni e altre alterazioni aggiungono solo danno al danno e possono ridurre sensibilmente il successo di un’attività di recupero dati disco rigido.

SOFTWARE ASSISTENZA REMOTA PC

I software per assistenza remota vengono utilizzati dai tecnici professionisti it come supporto da remoto per interventi di assistenza tecnica.  Soluzioni di accesso remoto come la condivisione dello schermo, messaggi via chat,  strumenti di monitoraggio, ci permettono di fornire assistenza a distanza in tutta sicurezza.

Scarica il software desktop sicuro e intuitivo per l’assistenza remota da questo link Anydesk

IDRV è assistenza PC Roma

iDRV è specializzata in servizi di assistenza tecnica PC ed è in grado di fornire ogni tipo di supporto.

Possiamo vantare anni di esperienza nel settore dell’assistenza informatica e abbiamo lavorato con clienti in tutta Roma. Sappiamo quanto sia importante avere un computer performante per il lavoro e la vita quotidiana, ed è per questo che ci impegniamo a garantire un servizio rapido ed efficiente.

Forniamo assistenza computer e server aziendali.

Il nostro team di esperti tecnici è altamente qualificato e pronto a risolvere qualsiasi tipo di problema informatico.
Oltre all’assistenza tecnica PC, offriamo anche servizi come l’installazione e la configurazione software, il ripristino dei dati persi e la consulenza sull’acquisto di nuovi dispositivi. 

Assistenza informatica Roma per riparazioni PC, NB o altro?

Contattaci oggi stesso per ricevere un preventivo gratuito e scoprire come possiamo aiutarti con i tuoi problemi informatici.

 

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